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Vexels Política de Privacidade

Política de Privacidade

Obrigado por usar o Vexels. Quando os usuários acessam o site www.vexels.com, algumas informações básicas são coletadas. Nesta Política de Privacidade, você pode aprender mais sobre os dados que coletamos, o que fazemos com eles e como nossos procedimentos de manuseio funcionam. Esta Política aplica-se apenas ao nosso site e você sempre pode entrar em contato conosco se tiver alguma dúvida. Levamos sua privacidade muito a sério e nunca compartilharemos ou venderemos suas informações. A Vexels é operada pela Dugson Digital SRL, com escritório comercial na Blanca del Tabare 2918, Montevidéu, Uruguai (doravante denominada 'Vexels', 'nós', 'nosso', nos), que atua como Controlador de Dados. A Vexels coleta do usuário individual (doravante denominada “você” ou “seu”) determinadas informações através do site http://www.vexels.com (doravante denominado “Site”, “Site”, 'Nosso site'). Esta Política de Privacidade aplica-se única e exclusivamente a este site.

Que tipo de informações pessoais coletamos?

1. Coletamos algumas informações pessoais sobre visitantes e usuários do nosso site.

2. As informações que podemos coletar são: endereço de e-mail, nome, nome de usuário, endereço IP, foto do avatar, site, ocupação, atividade, endereço, localização e interesses. Se você fizer compras, poderemos coletar informações fiscais, ID da transação, nome da empresa e endereço. Podemos coletar outro tipo de informação, como preferências e feedback de suas consultas de suporte, e-mails e chats.

Quando coletamos informações pessoais

1. Quando você nos envia uma mensagem usando nosso formulário de contato, nós coletamos: (1) seu nome e (2) seu endereço de e-mail. Essas informações são usadas para responder às suas perguntas.

2. Quando você cria uma conta no site, coletamos as seguintes informações pessoais de você: (1) seu nome / nome de usuário; (2) seu endereço de e-mail, (3) o país / local onde você está fazendo login e (4) seu endereço IP. Além disso, você pode nos fornecer: (1) nome e URL do seu site; (2) sua atividade / ocupação; (3) país, cidade, endereço e CEP; (4) nome, IVA, telefone e URL da sua empresa, (5) informações demográficas (como sexo, idade, etc.) e (6) determinadas informações sobre suas preferências e interesses.

3. Quando você faz o download de arquivos (imagens, gráficos, vetores) do nosso site, coletamos arquivos baixados para associar esses downloads à sua conta.

4. Todas as informações coletadas por nosso site são fornecidas exclusivamente por você e podem ser fornecidas através de: (1) Formulário Sing Up / Join; (2) a página de perfil; (3) nosso formulário de contato; (4) através de outros formulários não obrigatórios / pesquisas em todo o site ou (5) quando você faz uma consulta de suporte. A única exceção a isso é o seu endereço IP.

Como usamos suas informações pessoais

1. Usamos as Informações Pessoais coletadas de você para os seguintes propósitos: (1) Permitir que você entre no Site e acesse os recursos somente para membros; (2) processar pedidos e faturas; (3) envio de atualizações de termos, produtos e promoções; (4) para melhorar a qualidade de nossos serviços e proporcionar uma melhor experiência ao cliente, e (5) para contatá-lo em relação ao seu uso do Site.

2. Não usamos as informações fornecidas por você para tomar decisões automatizadas.

Por que precisamos de suas informações pessoais

1. Algumas informações fornecidas por você são necessárias para usar nosso site. Para se inscrever e entrar, precisamos do seu email. se você fizer compras e quiser a fatura emitida para determinada empresa ou pessoa, informações como nome/nome da empresa, ID do IVA, endereço e local precisam ser preenchidas na sua página de perfil. Além disso, informações mais específicas, como sua localização, interesses, atividades, entre outras, podem ser usadas para personalizar sua experiência em todo o site.

Transferências de dados transfronteiriços

1. Estamos sediados no Uruguai, a maioria dos dados que processamos é tratada em nosso país e armazenados na União Européia, nos Estados Unidos e no Canadá. Para lhe fornecer determinados serviços, incluindo alguns serviços de terceiros (boletim informativo, chat em tempo real, pagamentos), podemos compartilhar suas informações entre fronteiras. A fim de proteger totalmente os nossos usuários, quando transferimos dados transfronteiriços, cuidamos, sempre que possível, para trabalhar com provedores de serviços que acreditamos manter um padrão aceitável de conformidade de segurança de dados. Comumente conformidade com o Regulamento Geral de Proteção de Dados (GDPR).

Segurança e Proteção

1. Processamos todas as informações pessoais com a maior confidencialidade e empregamos medidas técnicas e organizacionais adequadas, conforme exigido pelos regulamentos aplicáveis.

2. Trabalhamos com criptografia padrão do setor para proteger seus dados em trânsito. Isso é comumente chamado de tecnologia de camada de transporte (“TLS”) ou de camada de soquete seguro (“SSL”).

3. Ao fazer compras na Vexels (licenças individuais ou assinaturas recorrentes), usamos processadores de pagamento seguros confiáveis para receber pagamentos em nosso nome. Não armazenamos detalhes de cartão de crédito nem compartilhamos detalhes de clientes com terceiros. Utilizamos 2 processadores/gateways de pagamento que funcionam também sob estritas restrições confidenciais, que são:

  • BlueSnap.com - Sua política de privacidade pode ser verificada aqui
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  • Cookies

    1. Ao utilizar o site, você concorda que podemos colocar cookies no seu dispositivo.

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    4. Utilizamos cookies para ajudá-lo a navegar no site de forma eficiente e executar determinadas funções. Por exemplo, os cookies nos permitem lembrar seus detalhes de login para evitar que você tenha que digitar seu nome de usuário e senha toda vez que nos visitam, ou passar de uma página para outra.

    5. Se você não quiser cookies, o seu navegador tem configurações que permitem controlar como você navega em sites. Isso inclui configurações para gerenciar seus cookies. Verifique as informações de ajuda do seu navegador.

    Acessando e corrigindo suas informações pessoais

    1. Se você gostaria de acessar ou modificar suas informações pessoais armazenadas em nossos servidores, você pode fazê-lo em seu perfil após o login em nosso site. Se você quiser excluir permanentemente sua conta e todas as suas informações, entre em contato conosco no endereço mencionado na seção de contatos abaixo destas Políticas.

    2. Você pode nos solicitar, por e-mail ou contato do site, um relatório com todas as informações pessoais armazenadas associadas à sua conta.

    Terceiros com quem compartilhamos dados

    1. A Vexels usa serviços de terceiros, incluindo chat ao vivo (intercomunicador), software de newsletter por e-mail (mailjet) e gateways de processador de pagamento (consulte a seção 'Segurança e Proteção'). Ao usar nosso site, podemos transferir suas informações pessoais apenas conforme necessário para que terceiros forneçam um serviço específico. Esses prestadores de serviços são cuidadosamente selecionados pela Vexels e operam em conformidade com a lei de dados relevante.

    2. A presente Política de Privacidade não se aplica às práticas de empresas que não possuímos ou controlamos, mesmo que você tenha acessado os serviços através do nosso site. Nosso Site pode apresentar serviços que não são de nossa propriedade nem controlados por nós. Depois de sair do nosso site, não controlamos nem nos responsabilizamos por sites de terceiros, seu conteúdo ou suas práticas de privacidade.

    3. Talvez seja necessário compartilhar suas informações se isso for exigido por lei, como no caso de um processo judicial. Tentaremos notificá-lo sobre quaisquer exigências legais quando apropriado em nosso julgamento, a menos que seja proibido por lei ou ordem judicial, ou quando a solicitação for uma emergência.

    Alteração desta Política de Privacidade

    1. Podemos alterar esta Política de Privacidade a qualquer momento, publicando uma nova versão no site. A nova versão entrará em vigor na data em que for postada.

    Período de retenção

    1. Manteremos suas Informações Pessoais pelo período necessário para cumprir os propósitos descritos nesta Política de Privacidade, a menos que um período de retenção mais longo seja exigido por lei.

    Crianças

    1. Nós não usamos o site para solicitar conscientemente dados ou mercado para crianças com idade inferior a 13 anos. Se um pai ou responsável tomar conhecimento de que seu filho nos forneceu informações sem o seu consentimento, ele deverá entrar em contato conosco em info (at) vexels (dot) com. Nós excluiremos essas informações de nossos arquivos em um tempo razoável.

    Sua permissão

    1. Ao usar o site, você está consentindo com o processamento de suas informações, conforme estabelecido nesta Política de Privacidade agora e conforme alterado por nós. O termo 'Processamento' inclui, mas não se limita a, coletar, armazenar, excluir, usar, combinar e divulgar informações.

    Entrando em contato conosco

    1. Se você tiver alguma dúvida sobre esta Política de Privacidade ou sobre como suas informações pessoais são tratadas, você pode sempre nos contatar para :

  • email: info(at)vexels(dot)com
  • Formulário de contato em nosso site
  • Ligue para nós: +1 650 4526034
  • Última alteração

    1. Esta Política de Privacidade foi alterada pela última vez em maio de 2018.