Política de privacidade da Vexels


Obrigado por usar Vexels. Quando os usuários mergulham em www.vexels.com, algumas informações básicas são coletadas. Nesta Política de Privacidade você pode aprender mais sobre os dados que coletamos, o que fazemos com eles e como funcionam nossos procedimentos de manuseio. Esta política se aplica apenas ao nosso site e você sempre pode entrar em contato conosco se tiver alguma dúvida. Levamos sua privacidade muito a sério e nunca compartilharemos ou venderemos suas informações.

Vexels é operado por VEXELS INC. S.A., com escritório comercial em Almirante Harwood 6169, Montevideo Uruguay postal code 11500 (doravante, denominado 'Vexels', "nós", "nosso," nós "), que atua como o controlador de dados. A Vexels coleta do usuário individual (doravante denominado "você" ou "seu") certas informações por meio do site http://www.vexels.com (doravante, referido como “o Site”, 'o Site', 'Nosso Site'). Esta Política de Privacidade se aplica única e exclusivamente a este site.

Que tipo de informação pessoal nós coletamos?

1. Coletamos algumas informações pessoais sobre visitantes e usuários de nosso site.

2. As informações que podemos coletar são: endereço de e-mail, nome, nome de usuário, endereço IP, foto do avatar, site, ocupação, atividade, endereço, localização e interesses. Se você fizer compras, poderemos coletar informações fiscais, ID de transação, nome e endereço da empresa. Podemos coletar outro tipo de informação, como preferências e feedback de suas consultas de suporte, e-mails e live chats.

Quando coletamos informações pessoais

1. Quando você nos envia uma mensagem usando nosso formulário de contato, coletamos: (1) seu nome e (2) seu endereço de e-mail. Estas informações são utilizadas com o objetivo de responder às suas perguntas.

2. Quando você cria uma conta no Site, coletamos as seguintes Informações Pessoais suas: (1) seu nome / nome de usuário; (2) seu endereço de e-mail, (3) o país / local onde você está entrando e (4) seu endereço IP. Além disso, você pode nos fornecer: (1) nome e URL do seu site; (2) sua atividade / ocupação; (3) país, cidade, endereço e código postal; (4) nome, IVA, telefone e URL da sua empresa, (5) informações demográficas (como sexo, idade, etc.) e (6) certas informações sobre suas preferências e interesses.

3. Quando você baixa arquivos (imagens, gráficos, vetores) de nosso site, coletamos os arquivos baixados para associá-los à sua conta.

4. Todas as informações coletadas pelo nosso site são fornecidas exclusivamente por você e podem ser fornecidas por meio de: (1) formulário de inscrição / adesão; (2) a página de perfil; (3) nosso formulário de contato; (4) por meio de outros formulários / pesquisas não obrigatórios no site ou (5) quando você fizer uma consulta de suporte. A única exceção a isso é o seu endereço IP.

Como usamos suas informações pessoais

1. Usamos as Informações Pessoais coletadas de você para os seguintes fins: (1) Para permitir que você entre no Site e acesse recursos exclusivos para membros; (2) processamento de pedidos e faturas; (3) envio de atualizações de termos, produtos e promoções; (4) para melhorar a qualidade de nossos serviços e oferecer uma melhor experiência ao cliente, e (5) para contatá-lo em relação ao uso do Site.

2. Não usamos as informações fornecidas por você para tomar decisões automatizadas.

Por que precisamos de suas informações pessoais

1. Algumas informações fornecidas por você são necessárias para usar nosso site. Para se inscrever e entrar, precisamos do seu e-mail. Se você faz compras e deseja que a fatura seja emitida para determinada empresa ou pessoa, informações como nome / nome da empresa, ID do IVA, endereço e localização devem ser preenchidas na página de seu perfil. Além disso, informações mais específicas, como sua localização, interesses, atividades, entre outros, podem ser usadas para personalizar sua experiência no site.

Transferências de dados transfronteiriços

1. Estamos sediados no Uruguai, a maioria dos dados que processamos são processados em nosso país e armazenados na União Europeia, Estados Unidos e Canadá. Para lhe fornecer certos serviços, incluindo alguns serviços de terceiros (boletim informativo, chat ao vivo, pagamentos), podemos compartilhar suas informações além fronteiras. Para proteger totalmente nossos usuários, quando transferimos dados além-fronteiras, tomamos o cuidado, sempre que possível, de trabalhar com prestadores de serviços que acreditamos manter um padrão aceitável de conformidade de segurança de dados. Normalmente conformidade com o Regulamento geral de proteção de dados (GDPR).

Segurança

1. Processamos todas as informações pessoais na mais estrita confidencialidade e empregamos as medidas técnicas e organizacionais adequadas, conforme exigido pelos regulamentos aplicáveis.

2. Trabalhamos com criptografia padrão do setor para proteger seus dados em trânsito. Isso é comumente referido como tecnologia de segurança da camada de transporte (“TLS”) ou camada de soquete seguro (“SSL”).

3. Ao fazer compras na Vexels (licenças individuais ou assinaturas recorrentes), usamos processadores de pagamento seguros e confiáveis para receber o pagamento em nosso nome. Não armazenamos dados de cartão de crédito nem compartilhamos dados de clientes com terceiros.
Usamos 2 processadores / gateways de pagamento que também funcionam sob estritos regulamentos confidenciais que são:

  • BlueSnap.com - Sua política de privacidade pode ser verificada aqui
  • PayPal.com - Sua política de privacidade pode ser verificada aqui

Cookies

1. Ao usar o site, você concorda que podemos colocar cookies no seu dispositivo.

2. Os cookies em geral são arquivos de texto contendo pequenas quantidades de informações que são baixadas para o seu dispositivo quando você visita um site. Os cookies são então enviados de volta ao site de origem em cada visita subsequente ou a outro site que reconheça esse cookie. Os cookies são úteis porque permitem que um site reconheça o dispositivo de um usuário.

3. Os cookies desempenham diferentes funções, como permitir que você navegue entre as páginas de forma eficiente, lembrando suas preferências, melhorando a experiência do usuário e garantindo que os anúncios que você vê online sejam mais relevantes para você e seus interesses.

4. Usamos cookies para ajudá-lo a navegar no site de forma eficiente e executar certas funções. Por exemplo, os cookies nos permitem lembrar seus detalhes de login para evitar que você tenha que digitar seu nome de usuário e senha toda vez que nos visitar, ou mover de uma página para outra.

5. Se você não quiser cookies, seu navegador da web possui configurações que permitem controlar como você navega nos sites. Isso inclui configurações para gerenciar seus cookies. Verifique as informações de ajuda do seu navegador.

Acesso e correções às suas informações pessoais

1. Se desejar acessar ou modificar suas Informações Pessoais armazenadas em nossos servidores, poderá fazê-lo em seu perfil após fazer o login em nosso site. Se você deseja excluir permanentemente sua conta e todas as suas informações, entre em contato conosco no endereço mencionado na seção de contatos abaixo destas Políticas.

2. Você pode solicitar o contato conosco por e-mail ou pelo formulário de contato do nosso site, que forma um relatório com todas as informações pessoais armazenadas associadas à sua conta, para que saibamos quem está nos contatando.

Terceiros com os quais compartilhamos dados

1. A Vexels usa serviços de terceiros, incluindo chat ao vivo (Intercom), boletim informativo por e-mail (Mailjet, MailerLite) e gateways de processador de pagamento (consulte a seção 'Segurança e proteção'). Ao usar nosso site, podemos transferir suas informações pessoais apenas conforme necessário para que o terceiro forneça um serviço específico. Esses prestadores de serviços são cuidadosamente selecionados pela Vexels e operam em conformidade com a legislação de dados relevante.

2. A presente Política de Privacidade não se aplica às práticas de empresas que não possuímos ou controlamos, mesmo que você tenha acessado os serviços através do nosso site. Nosso site pode apresentar serviços que não são de nossa propriedade ou controlados por nós. Depois de sair do nosso site, não controlamos nem temos responsabilidade por sites de terceiros, seu conteúdo ou suas práticas de privacidade.

3. Podemos precisar compartilhar suas informações se for exigido por lei, como no caso de um processo judicial. Tentaremos notificá-lo sobre quaisquer demandas legais quando apropriado em nosso julgamento, a menos que proibido por lei ou ordem judicial, ou quando a solicitação for uma emergência.

Alteração desta Política de Privacidade

1. Podemos alterar esta Política de Privacidade a qualquer momento, publicando uma nova versão no Site. A nova versão entrará em vigor na data de publicação.

Período de retenção

1. Reteremos suas informações pessoais pelo período necessário para cumprir os objetivos descritos nesta Política de Privacidade, a menos que um período de retenção mais longo seja exigido por lei.

Crianças

1. Não usamos o site para solicitar intencionalmente dados ou comercializar para crianças menores de 13 anos. Se um pai ou responsável souber que seu filho nos forneceu informações sem seu consentimento, ele deve entrar em contato conosco at info (at) vexels (ponto) com. Excluiremos essas informações de nossos arquivos dentro de um prazo razoável.

Sua permissão

1. Ao usar o Site, você concorda com o nosso processamento de suas informações conforme estabelecido nesta Política de Privacidade agora e conforme alterado por nós. O termo “Processamento” inclui, mas não se limita a, coleta, armazenamento, exclusão, uso, combinação e divulgação de informações.

Contate-Nos

1. Se você tiver alguma dúvida sobre esta Política de Privacidade ou como suas informações pessoais são tratadas, você pode entrar em contato conosco em:

  • email: info(at)vexels(dot)com
  • formulário de contato em nosso site
  • ligue para nós: +1 650 4526034
  • ou você pode nos enviar um correio para Almirante Harwood 6169, Montevideo Uruguay postal code 11500

Última versão

1. Esta Política de Privacidade foi alterada pela última vez em maio de 2018.